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par Michel
Nadeau |
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Michel Nadeau, président de l'ADSMQ, a rencontré pour
la revue Sourdine madame Christine Cabedoce, chef du Programme des Aînés à
l'Institut Raymond-Dewar (IRD). |
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Le programme Aînés regroupe une vingtaine de
professionnels assignés à la clientèle afin d'offrir des services de
réadaptation. |
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Selon madame Louise Getty de l'Université de Montréal,
les personnes âgées attendent dix ans avant de consulter pour leur problème
d'audition; ça explique donc la moyenne d'âge des bénéficiaires du programme
Aînés cette année autour de 80 ans. �� 70 % des besoins sont en audiologie et
la clientèle est en constante augmentation. ���� partir de septembre 2005, nous
aurons un audiologiste de plus afin de répondre aux besoins. Il se fait
��galement beaucoup d'adaptation domiciliaire (installation d'aides
techniques) permettant ainsi aux personnes âgées de pouvoir continuer à
demeurer chez elles. C'est un
service très appréci�� car cela sécurise la personne et ses proches. �� |
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Une des audiologistes du programme, madame Hélène
Caron, passe plusieurs jours par semaine à former et informer le personnel
des établissements de santé (CLSC, CHLSD et centres hospitaliers) à propos
de la déficience auditive et des services de réadaptation offerts à l'IRD. |
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Il y a aussi beaucoup de demandes en orthophonie. Les
intervenants du programme donnent des cours en lecture labiale, stratégies
de communication et organisent des activités avec l'entourage des personnes
inscrites au programme. « Tout cela pour améliorer la communication entre la
personne malentendante et ses proches, notamment », nous dit Christine. Le
programme offre également des services psychosociaux aux personnes ayant
besoin de soutien. |
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Avec la réforme du système de santé et de services
sociaux, l'IRD travaille en étroite collaboration avec les Centres de santé
et de services sociaux. Des ententes de services ont été signées, entre
autres, avec les CLSC de Rosemont, Olivier-Guimond, Verdun Côte St-Paul et
du Ruisseau-Papineau. De plus, l'équipe du Programme Aînés
est composée d'audiologistes, d'orthophonistes, de psychologues, de
psycho-éducateurs, d'éducateurs spécialisés et de travailleurs sociaux
travaillant en interdisciplinarité. En effet, nous avons constitué, cette
année, deux équipes interdisciplinaires qui traitent chacune des nouvelles
demandes. Une nouveauté, dans notre approche, consiste à assigner le nouveau
client à un intervenant pivot qui sera la personne responsable tout au long
de son processus de réadaptation. |
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De plus, l'évaluation des besoins se fait au domicile
de la personne aînée en présence d'une personne de son entourage, l'objectif
étant de s'assurer d'offrir au moins un service dans un délai raisonnable.
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Un autre service possible est la disponibilité directe
aux aides par le comptoir des aides techniques. |
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Ceci nous amène à parler du projet de modification au
règlement sur les aides auditives. Christine mentionne que la priorité
devrait être de raccourcir le processus pour l'attribution des aides
techniques et l'accès à une deuxième prothèse. En effet, les gens se
découragent de devoir se déplacer pour rencontrer l'ORL pour son certificat,
puis l'audiologiste pour son audiogramme, puis l'audioprothésiste pour son
appareil auditif. L'important étant de recevoir les services dans un délai
raisonnable et de permettre à la personne de demeurer à domicile. |
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La question des délais d'attente reste très
préoccupante à partir du moment où tous les clients de 65 ans et plus
devront consulter un audiologiste. Le programme Aînés devra s'adapter à cet
effet comme il l'a fait en recevant certains clients plus âgés deux fois
plutôt qu'une afin de leur permettre d'être plus disponibles pour leur
évaluation. |
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Il existe également à l'IRD un Programme en Surdicécité
sous la direction de Madame Sylvie Bilodeau. La nouveauté intéressante à
souligner est le fait que les personnes sourdes-aveugles bénéficient
maintenant d'une équipe conjointe de deux intervenants (IRD et Institut
Nazareth et Louis-Braille) qui les rencontrent en même temps à l'IRD. Donc
plus besoin de se déplacer à deux endroits différents pour l'évaluation. |
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Nous abordons enfin la question du regroupement
éventuel des deux organismes : l'IRD et l'Institut Nazareth et Louis-Braille
(INLB). Christine a toujours été favorable à un rapprochement entre les deux
institutions, comme par exemple à l'IRDPQ c'est déjà tout regroupé.
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En terminant, Christine tient à souligner la très belle
collaboration de l'IRD avec l'ADSMQ. « L'ouverture depuis février d'un
service d'accueil par l'ADSMQ à l'IRD est reçue très favorablement. Nos
professionnels y amènent des bénéficiaires qui apprécient le support reçu de
madame Solange Ouellette. Nous
cherchons également à vous amener des gens intéressants qui pourraient
éventuellement s'impliquer dans vos activités. » |
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Au nom de tous les membres de l'ADSMQ, je tiens à
remercier Christine de nous avoir mieux fait connaître le programme qu'elle
dirige avec beaucoup d'enthousiasme. |
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À l'entendre, on voit qu'elle adore sa clientèle! |