1.
Questionnaire
de dépistage des difficultés d'écoute et d'audition
2.
Questionnaire à
choix multiple pour la personne malentendante
3.
Questionnaire à
choix multiple pour la personne proche
Questionnaire de dépistage
des difficultés d'écoute et d'audition
Source: Institut Raymond-Dewar
Centre de réadaptation spécialisé en surdité et en communication
Hélène Caron, M.O.A.,
Institut Raymond-Dewar
Michel Picard, Ph-D.,
Université de Montréal
Entendez-vous bien ?
Pour chacune des questions suivantes, cochez: OUI - PARFOIS - NON
1. Faites-vous répéter quand vous parlez avec une seule personne ?
OUI PARFOIS NON
2. Avez-vous de la difficulté à comprendre quand plusieurs personnes
parlent ensemble ?
OUI PARFOIS NON
3. Avez-vous de la difficulté à comprendre quand vous ne voyez pas le
visage de la personne qui parle ?
OUI PARFOIS NON
4. Avez-vous de la difficulté à comprendre quand il y a du bruit autour
de vous ?
OUI PARFOIS NON
5. Trouvez-vous que les gens marmonnent ou ne parlent pas assez fort ?
(à la T.V., les amis, les médecins)
OUI PARFOIS NON
6. Trouvez-vous que les gens parlent trop vite ? (à la T.V., les amis,
les médecins)
OUI PARFOIS NON
7. Avez-vous de la difficulté à comprendre au téléphone ?
OUI PARFOIS NON
8. Avez-vous de la difficulté à entendre couler l'eau du robinet ou du
bain quand vous êtes dans une autre pièce ?
OUI PARFOIS NON
9. Avez-vous de la difficulté à entendre la sonnerie du téléphone quand
vous êtes dans une autre pièce ou dans la salle de bain ?
Je n'ai plus le téléphone
OUI PARFOIS NON
10. Avez-vous de la difficulté à entendre la sonnerie de la porte ?
Je n'ai pas de sonnerie de porte
OUI PARFOIS NON
11. Avez-vous de la difficulté à entendre lorsqu'on frappe à la porte ?
OUI PARFOIS NON
12. Est-ce que votre famille, vos amis ou vos voisins vous font
remarquer que vous mettez le volume de votre télévision ou de votre
radio trop fort ?
OUI PARFOIS NON
13. Avez-vous tendance à vous retirer des autres de crainte de ne pas
les comprendre ?
OUI PARFOIS NON
14.Préférez-vous vous retirer des activités à cause du bruit autour de
vous ? (Ex.: salle à dîner, restaurant, fêtes de famille, bingo, etc.)
OUI PARFOIS NON
Pour la question 15, cochez a, b, c ou d
15.Comment trouvez-vous votre audition ?
a) bonne audition
b) léger problème d'audition
(difficultés d'écoute occasionnelles).
c) problème d'audition modéré
(difficultés d'écoute fréquentes).
d) important problème
d'audition (difficultés d'écoute habituelles; presque toujours).
Total : ____________
Certaines personnes ne savent pas qu'elles ont un problème d'audition.
Vous faites peut-être partie de cette catégorie. Nous vous invitons à le
vérifier.
D'autre part, il est important que les intervenants ou les personnes
significatives
soient à l'affût des signes pouvant révéler la présence de problèmes
d'audition chez la personne.
LES SIGNES DE SURDITÉ:
1. La personne fait répéter lorsque vous lui parlez (surtout lorsqu'elle
ne voit pas votre visage).
2. Elle répond «de travers» lorsque vous lui posez une question.
3. Elle est souvent distraite lors d'une activité de groupe.
4. Elle est portée à s'isoler du reste du groupe dans les périodes
libres.
5. Elle vous fixe du regard lorsque vous lui parlez.
6. Elle ne répond pas lorsque vous lui parlez et qu'elle a le dos
tourné.
7. Son entourage vous fait des commentaires au sujet de son audition
(Ex.: télévision, téléphone, etc.).
Compilation des résultats au questionnaire:
Pour les questions de 1 à 14 inclusivement, chaque «oui» vaut 4 points,
chaque «parfois» vaut 2 points et chaque «non» vaut 0 point.
Pour la question 15, a) vaut 0 point, b) 2 points, c) 3 points, d) 4
points.
Faites le total. Si le résultat global est supérieur au chiffre 14,
consultez un audiologiste ou un professionnel du réseau de la santé pour
une référence en audiologie.
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Questionnaire à choix multiple
pour la personne malentendante
par Hélène Caron, M.O.A. Audiologiste Programme aînés, Institut
Raymond-Dewar
1 — Dans un centre d’achat, une amie vous voit de loin.
Comment souhaitez-vous qu’on intervienne?
a) Elle crie votre nom
b) Elle court après vous et
touche votre épaule
c) Elle rebrousse chemin en
s’esquivant vers l’escalier ou un autre endroit éloigné.
d) Désirant communiquer avec
vous, elle s’approche à votre hauteur et attire délicatement votre
attention.
e) Elle vous parle à
tue-tête, à 8 pieds de distance….
2 — Vous causez avec quelqu’un (connaissance, proche…)
et arrive une tierce personne qui interrompt brusquement
la conversation en parlant d’un tout autre sujet.
a) Votre interlocuteur fait
semblant de ne pas voir votre malaise
b) Votre interlocuteur
s’adresse à cette tierce personne et vous oublie…
c) Votre interlocuteur vous
répète lentement les paroles de la tierce personne
d) Votre interlocuteur
demande à cette tierce personne de vous répéter lentement ses paroles
3 — Votre interlocuteur (connaissance, proche, ami…..)
cause avec vous; au bout de quelques minutes, il lit sur votre visage
de l’incompréhension; il vous dit :
a) « T’as pas encore compris
? »
b) Il se dit : «Elle est dure
de « comprenure » et je suis si pressé(e)… »
c) « As-tu ta prothèse? » «
As-tu changé ta pile (batterie)? »
d) « Je pense que je suis
allé(e) trop vite; veux-tu que je répète ou que je reformule autrement?
»
e) Il continue à parler sans
vérifier si vous avez compris.
4 — Votre ami(e) ou proche vous invite à un restaurant
a) Il choisit le restaurant
sans penser à vos besoins spécifiques.
b) Il choisit le restaurant
le plus rapide (en services) mais bruyant.
c) Au restaurant, il choisit
une table près des portes de la cuisine.
d) Il vous demande de choisir
le restaurant et la table.
e) Il choisit une table en
retrait et s’assoit dos à la fenêtre.
5 — Une fois à table
a) Votre compagnon (proche,
amie…) voyant que vous n'avez pas compris la serveuse, répond à votre
place.
b) Il demande à la serveuse
de répéter pour vous ses paroles.
c) Il vous laisse demander
vous-mêmes qu’on répète.
d) Il commande son repas en
ne se préoccupant pas si vous avez compris « le spécial du jour »
présenté par la serveuse.
e) La serveuse éloignée, il
vous répète les paroles que cette serveuse avait prononcées.
6 — Une autre personne vous accompagne dans le bureau du médecin
et vous n’avez pas compris ce qu’il vous a dit.
Comment souhaitez-vous qu’on interagisse?
a) Que la personne qui vous
accompagne réponde elle-même aux questions du médecin « Elle répond à
votre place ».
b) Votre compagnon ou
compagne vous répète les questions du médecin.
c) Votre compagnon vous dit :
« As-tu compris ce que le docteur t’a dit? »
d) Que la personne qui vous
accompagne demande au médecin de vous répéter ses paroles.
e) Votre compagnon, compagne
vous encourage par le regard à demander bravement au médecin de répéter
ce qu’il a dit.
7 — Lors d’une fête de famille, plusieurs personnes parlent en même
temps.
Vous avez de la difficulté à suivre les conversations.
a) Vous demandez qu’on vous
répète la blague que vous n’avez pas saisie.
b) Votre fille voyant que
vous n’avez pas bien entendu, vous dit : « As-tu compris ce qui a été
dit»?
c) Votre fille, à qui vous
demandez de répéter, vous répond : « Je te dirai tout ça plus tard quand
nous serons seules ��.
d) Voyant des signes de
fatigue, votre fille vous suggère à voix basse d’aller jouer avec vos
petits-enfants dans une autre pièce.
e) Votre fille répète
doucement et significativement les paroles que vous n’avez pas
entendues.
Réponses:
1 — d) Désirant communiquer avec vous, elle s'approche à votre hauteur
et attire délicatement votre attention.
2 — d) Votre interlocuteur demande à cette tierce personne de vous
répéter lentement ses paroles.
3 — d) « Je pense que je suis allé(e) trop vite; veux-tu que je répète
ou que je reformule autrement? »
4 — d) Il vous demande de choisir le restaurant et la table.
5 — c) Il vous laisse demander vous-mêmes qu’on répète.
6 — e) Votre compagnon, compagne vous encourage par le regard à demander
bravement au médecin de répéter ce qu’il a dit.
7 — e) Votre fille répète doucement et significativement les paroles que
vous n’avez pas entendues.
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Questionnaire à choix multiple
pour la personne proche
Hélène Caron, M.O.A. Audiologiste Programme aînés, Institut
Raymond-Dewar
Ah ! Ces stratégies……. ?!?!?!?!?
Demandez à votre entourage (conjoint (e), ami, enfant, etc..) de cocher
la réponse qui lui convient.
1 — Je suis dans un centre d’achat et j’aperçois au loin une amie
malentendante.
a) Je crie son nom.
b) Je cours après elle et je
touche son épaule.
c) Je rebrousse chemin en
m’esquivant vers l’escalier ou un autre endroit éloigné.
d) Désirant communiquer avec
elle, je m’approche à sa hauteur et attire délicatement son attention.
e) Je lui parle à tue-tête, à
8 pieds de distance…
2 — Je cause avec un ami malentendant (connaissance, proche…) et arrive
une tierce personne qui interrompt
brusquement la conversation en parlant d’un tout autre sujet.
a) Je fais semblant de ne pas
voir le malaise de la personne malentendante.
b) Je m’adresse à cette
tierce personne et j’oublie la personne malentendante…
c) Je répète lentement à la
personne malentendante les paroles de la tierce personne.
d) Je demande à cette tierce
personne de répéter lentement ses paroles.
3 — Je parle avec une personne malentendante (connaissance, proche,
ami…);
au bout de quelques minutes, je lis sur son visage de l’incompréhension;
je lui dis :
a) « T’as pas encore compris?
»
b) Je me dis : « Elle est
dure de « comprenure » et je suis si pressé… »
c) « As-tu ta prothèse? » «
As-tu changé ta pile (batterie)? »
d) « Je pense que je suis
allée trop vite; veux-tu que je répète ou que je reformule autrement? »
e) Je continue à parler sans
vérifier si elle a compris.
4 — J’invite une personne malentendante (ami(e) ou proche…) à un
restaurant.
a) Je choisis le restaurant
sans penser aux besoins spécifiques de la personne malentendante.
b) Je choisis le restaurant
le plus rapide (en services) mais bruyant.
c) Au restaurant, je choisis
une table près des portes de la cuisine.
d) Je demande à la personne
malentendante de choisir le restaurant et la table.
e) Je choisis une table en
retrait et je m’assois dos à la fenêtre.
5 — Une fois à table
a) Comme il est clair que
mon compagnon malentendant (proche, amie…) n’a pas compris la serveuse,
je réponds à sa place.
b) Je demande à la serveuse
de répéter ses paroles.
c) Je laisse mon compagnon
malentendant (proche, amie….) demander lui-même qu’on répète.
d) Je commande mon repas en
ne me préoccupant pas s’il a compris « le spécial du jour » présenté par
la serveuse.
e) La serveuse éloignée, je
répète à mon compagnon malentendant les paroles que cette serveuse avait
prononcées.
6 — Dans le bureau du médecin, vous accompagnez une personne
malentendante
(proche, parent(e), connaissance…) qui n’a pas bien saisi les paroles du
médecin
a) Je réponds moi-même aux
questions du médecin.
b) Je répète moi-même les
paroles du médecin.
c) Je dis à la personne
malentendante : « As-tu compris ce que le docteur t'a dit »?
d) Je demande au médecin de
bien vouloir répéter lentement ses paroles.
e) J’encourage par le regard
ou la parole la personne malentendante de s’adresser au médecin pour
qu’il lui répète.
7 — Lors d’une fête de famille, plusieurs personnes parlent en même
temps.
Vous voyez que votre mère (père, parent, etc.) a de la difficulté à
suivre les conversations.
a) Voyant dans ses yeux
qu’elle n’a pas saisi une blague, vous lui demandez si elle veut qu’on
la répète.
b) Vous lui dites et tous
peuvent vous entendre : « As-tu compris ce qui vient d’être dit? »
c) Vous dites à votre mère
(père, parent) qui vous demande de répéter ce qui a été dit : « Je te
dirai tout ça plus tard quand nous serons seules ».
d) Voyant des signes de
fatigue, vous lui dites à voix basse d’aller jouer avec ses
petits-enfants dans une autre pièce.
e) A sa demande, vous lui
répétez doucement et significativement les paroles qu’elle n’a pas bien
entendues.
8 — Lors d’un souper de famille, je fais une blague, car les blagues
sont souvent
fort appréciées puisqu’elles détendent l’atmosphère.
a) Une blague doit être
spontanée; donc impensable de la répéter pour une personne
malentendante.
b) Je m’excuse auprès de la
personne malentendante et je lui dis : « Elle est plate ».
c) J’aime faire rire; je
sais que la personne malentendante ne l’a pas comprise mais elle a
l’habitude et elle ne dira rien.
d) Il serait bon que je
reprenne la blague.
e) Je ne comprends pas
pourquoi les personnes malentendantes n’aiment pas les blagues; elles
n’ont vraiment pas le sens de l’humour.
9 — Nous sommes plusieurs à parler; la personne malentendante
donne une répartie pertinente, mais quelqu’un d’autre l’a dite avant
elle.
a) Je lui dis : « Oui, oui,
Joséphine (nom fictif) vient de le dire. »
b) Nous ne disons rien et ne
démontrons aucune réaction, aucune expression, puisque nous sommes mal à
l’aise.
c) Nous sourions poliment;
nous esquissons un sourire.
d) Chacun se tait sur le
fait que quelqu’un d’autre l’a dit avant elle et nous manifestons
rapidement notre accord avec cette répartie pertinente.
Bon échange,
Hélène Caron M.O.A. Audiologiste
Réponses :
d) Désirant communiquer avec elle, je m’approche à sa hauteur et attire
délicatement son attention.
c) Je répète lentement à la personne malentendante les paroles de la
tierce personne.
d) « Je pense que je suis allée trop vite; veux-tu que je répète ou que
je reformule autrement? »
d) Je demande à la personne malentendante de choisir le restaurant et la
table.
c) Je laisse mon compagnon malentendant (proche, amie….) demander
lui-même qu'on répète.
e) J’encourage par le regard ou la parole la personne malentendante de
s’adresser au médecin pour qu’il lui répète.
e) A sa demande, vous lui répétez doucement et significativement les
paroles qu’elle n’a pas bien entendues.
a) Une blague doit être spontanée; donc impensable de la répéter pour
une personne malentendante.
d) Chacun se tait sur le fait que quelqu’un d’autre l’a dit avant elle
et nous manifestons rapidement notre accord avec cette répartie
pertinente.
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